Privacy e Policy

Informativa privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 e del Codice della Privacy come recentemente modificato dal D.Lgs. 101/2018

1. Premessa

Per Rdf Srl. (di seguito, “FIDORASTORE.IT” la Sua privacy e la sicurezza dei Suoi dati personali sono particolarmente importanti, per questo li raccogliamo e li trattiamo con la massima cura e attenzione, adottando al contempo specifici accorgimenti tecnici e strutturali per garantire la piena sicurezza del trattamento.

In osservanza dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“Regolamento”), del D.Lgs. 196/2003 (“Codice della Privacy”), come recentemente modificato dal D.Lgs. 101/2018 (“Normativa”) La informiamo che il trattamento dei Suoi dati personali avviene secondo modalità adeguate a garantire la sicurezza e riservatezza, ed è effettuato, usando supporti cartacei, informatici e/o telematici, secondo quanto dettagliato nella presente informativa.

2. Definizioni

 Dato personale

si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento ad un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o ad uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

 Trattamento

si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

 Categorie particolari di dati personali

si intendono i dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona.

 Titolare del trattamento

si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.

Responsabile del trattamento

si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del Titolare del trattamento.

3. Titolare del Trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali è effettuato da RDF SRL in qualità di Titolare del trattamento ai sensi e per gli effetti della Normativa, contattabile per qualsivoglia esigenza in merito al trattamento dei Suoi dati, ai seguenti indirizzi:

      • Ragione Sociale: RDF SRL.
      • Indirizzo sede legale: Corso Musacchio n.126, 75022 Irsina (Mt)
      • Dati contatto telefonico: +39 080 3526427
      • Dati contatto email: privacy@rdf.it

4. Trattamento e base giuridica

I dati personali che FIDORASTORE.IT tratta sono unicamente quelli che vengono forniti dagli utenti quali: indirizzo IP, dati personali identificativi (quali nome, cognome, indirizzo e-mail) rilasciati durante la navigazione e gli acquisti effettuati sui nostri siti web e-commerce e istituzionali o nelle nostre boutique. Non sono trattati Suoi dati particolari.

I Suoi dati personali, una volta raccolti, sono trattati per le seguenti finalità:

A - Per attività di marketing (newsletter, invio materiale promo-pubblicitario relativo a novità, iniziative e offerte concernenti i prodotti o servizi di FIDORASTORE.IT e/o per ricerche di mercato o sondaggi di opinione). I trattamenti posti in essere per queste finalità necessitano di specifico consenso da parte del soggetto interessato.

B - Per attività di profilazione vale a dire l’elaborazione da parte di FIDORASTORE.IT del Suo profilo, previa analisi delle abitudini e delle scelte di consumo, al fine di migliorare l'offerta commerciale e i servizi o i prodotti a Lei proposti. I trattamenti posti in essere per questa finalità necessitano di specifico consenso da parte del soggetto interessato.

C - Per l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali in seguito all’acquisto di un nostro prodotto (cosiddetto soft spam o nel contesto della potenziale vendita dello stesso tramite la funzionalità connessa al cd. “recovery cart”,). In seguito all’acquisto di un nostro prodotto, o nel contesto della potenziale vendita, invieremo all’indirizzo e-mail che ci ha fornito in fase di acquisto comunicazioni contenenti le nostre proposte commerciali su prodotti e servizi analoghi a quelli acquistati. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse del Titolare. Infatti, ai sensi dell’art. 130 del Codice Privacy, il trattamento posto in essere per questa finalità non richiede uno specifico consenso da parte del soggetto interessato che tuttavia, in occasione dell’invio di ogni comunicazione effettuata, è informato della possibilità di opporsi in ogni momento al trattamento esercitando il cd. opt-out per interrompere tali comunicazioni.

D - Per finalità amministrativo-contabili e per la gestione degli ordini eventualmente effettuati tramite il canale online sui nostri siti web e-commerce e/o presso le boutique e/o per fornire garanzia sui prodotti o servizi acquistati. Base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto in essere tra le Parti e gli obblighi di legge.

E - Per consentire la corretta navigazione sul sito web di FIDORASTORE.IT, nonché la corretta fruizione delle diverse funzione e pagine dello stesso, ivi comprese quelle relative all’e-commerce.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei Suoi dati è:

  • Facoltativo per le finalità A) B) di cui al punto che precede. In assenza di specifico consenso per tali finalità, nessun trattamento potrà essere effettuato sui Suoi dati;

  • Per la finalità C), i dati utilizzati sono già stati raccolti dal Titolare per perseguire le differenti finalità sopra indicate. Pertanto, il conferimento dei dati da parte Sua non viene espressamente richiesto in quanto il Titolare già ne dispone;

  • Obbligatorio per la finalità D). Il mancato conferimento dei dati comporta l’impossibilità di adempiere correttamente gli obblighi di legge e dare esecuzione al contratto;

  • Facoltativo per la finalità E). Il mancato conferimento dei dati comporta l’impossibilità di fruire pienamente delle funzionalità del sito e della esperienza di navigazione.

6. Destinatari dei dati e Responsabili

Il trattamento potrà essere effettuato attraverso la raccolta, la registrazione, la conservazione e l’elaborazione dei dati con strumenti sia cartacei che elettronici. I dati saranno raccolti, elaborati, comunicati e conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità descritte. In caso di profilazione, i dati potranno essere trattati mediante logiche informatizzate anche automatizzate per la creazione del Suo profilo. Sulla scorta di tali informazioni raccolte, FIDORASTORE.IT potrà inviarle informazioni commerciali, sconti e promozioni in linea con le Sue esigenze. I dati raccolti saranno conservati e custoditi presso RDF SRL.

I dati potranno essere comunicati a società controllate, controllanti, affiliate o comunque collegate alla Società. La comunicazione dei dati verrà attuata nei limiti strettamente necessari all’esecuzione di obblighi, compiti e finalità descritti. In nessun caso i dati potranno essere diffusi. I Suoi dati personali sono trattati dai sistemi e dal personale di RDF SRL, specificamente autorizzato ai sensi dell’art. 4, comma 10 del Regolamento UE, e designato ex art. 2 quaterdecies del D.lgs. 196/2003, che tratta dati dietro precise istruzioni da parte del Titolare del trattamento.

Il Titolare potrebbe inoltre avvalersi di soggetti terzi per l’esecuzione di alcune attività che potrebbero comportare il trattamento dei Suoi dati personali, nominandoli Responsabili ex art. 28 GDPR e fornendo loro specifiche istruzioni. Tali soggetti terzi possono appartenere alle seguenti categorie: operatori finanziari; internet provider; società specializzate in servizi IT, società di consulenza. Un elenco specifico ed aggiornato di tali soggetti è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento, e consultabile a richiesta dell’interessato.

I Suoi dati potranno, infine, essere trasmessi alle forze di polizia e all’autorità giudiziaria e amministrativa, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, nonché per consentire a FIDORASTORE.IT di esercitare o tutelare un diritto proprio o di terzi innanzi alle competenti autorità, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui, in conformità con quanto stabilito anche dall’art. 2-sexies del D. Lgs 101/2018.

7. Trasferimento dati extra-EU

Alcuni dei soggetti terzi cui si fa riferimento nel precedente paragrafo 6 potrebbero avere sede in Stati non appartenenti all’Unione Europea, Stati che tuttavia offrono un livello adeguato di protezione dei dati, per come stabilito da apposite decisioni della Commissione Europea allorquando sia intervenuta una c.d. "decisione di adeguatezza”.

Il trasferimento dei suoi dati personali verso soggetti terzi residenti o localizzati in Stati che non appartengono all'Unione Europea e che non assicurino livelli di tutela adeguati saranno eseguiti solo con il suo consenso o previa conclusione tra FIDORASTORE.IT e detti soggetti di specifici accordi, contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate per la protezione dei suoi dati personali (cosiddette “clausole contrattuali standard”), anch’esse approvate dalla Commissione Europea, ovvero qualora il trasferimento sia necessario alla conclusione ed esecuzione di un contratto fra lei e FIDORASTORE.IT o per la gestione delle sue richieste.

8. Periodo di conservazione dati

La informiamo che i Suoi dati saranno conservati per un periodo di tempo limitato, per le finalità indicate al punto 4 che precede, e comunque:

  • fino alla revoca da parte Sua del consenso e comunque non oltre 24 mesi dalla Sua ultima manifestazione di interesse verso i prodotti di FIDORASTORE.IT in relazione alle finalità di marketing (cfr. punto 4, lett.A);

  • fino ad un anno dalla raccolta in relazione alla finalità di profilazione (cfr. punto 4, lett. B);

  • ai sensi e secondo i termini dell’art. 130 e sempre che Lei non dichiari espressamente di non voler ricevere ulteriori comunicazioni (opt-out);

  • fino a 30 giorni per gli utenti che hanno abbandonato il carrello prima di completare l’ordine;

  • per 10 anni dalla raccolta in relazione alla finalità amministrativo-contabile, solo in riferimento ai dati necessari per finalità contabili-amministrative e fiscali (cfr. punto 4 lett. D).

Al termine di tali periodi, i Suoi dati saranno definitivamente cancellati da parte di FIDORASTORE.IT

9. I Suoi diritti

La informiamo che ha la facoltà di esercitare i seguenti diritti in relazione ai dati personali oggetto della presente informativa, per come previsti e garantiti dal Regolamento:

  •  (Artt. 15 e 16 del Regolamento)

    ha il diritto ad accedere ai Suoi dati personali e di chiedere che gli stessi siano corretti, modificati o integrati. Se lo desidera, Le forniremo una copia dei Suoi dati in nostro possesso.

  • Diritto alla cancellazione dei dati 

  • Diritto di limitazione di trattamento 

  • Diritto alla portabilità dei dati 

  • Diritto di proporre reclamo  

  • Diritto di revocare il consenso prestato 

In qualunque momento può esercitare i Suoi diritti con riferimento agli specifici trattamenti dei Suoi dati personali da parte di FIDORASTORE.IT inviando alla stessa specifica richiesta di esercizio dei diritti agli indirizzi indicati al punto 3.

Ulteriori informazioni circa i diritti dell’interessato potranno ottenersi chiedendo al Titolare estratto integrale degli articoli sopra richiamati. Fatto salvo quanto espresso finora, Le ricordiamo che i diritti di cui sopra possono essere esercitati anche da chiunque abbia un interesse proprio, o agisca a Sua tutela, in qualità di Suo mandatario, o per ragioni familiari meritevoli di protezione, ex art. 2-terdecies del D.Lgs. 101/2018.

10. Misure di sicurezza

Adottottiamo adeguate misure di sicurezza atte a salvaguardare la riservatezza, l'integrità, la completezza, la disponibilità dei dati personali dell’interessato. Sono messi a punto accorgimenti tecnici, logistici ed organizzativi che hanno per obiettivo la prevenzione di danni, perdite anche accidentali, alterazioni, utilizzo improprio e non autorizzato dei dati trattati.

Procediamo a testare, verificare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure di sicurezza, al fine di garantire il miglioramento continuo nella sicurezza dei trattamenti.

11. Modifiche alla presente normativa

La costante evoluzione dei nostri servizi, può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei Suoi dati personali fin qui descritto. La presente informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, quali necessarie in ragione di nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali, ovvero della evoluzione/modifica dei nostri servizi.

La invitiamo, pertanto, a verificare periodicamente i contenuti della nostra informativa: laddove possibile, cercheremo di informarla tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze. Ad ogni modo, qualora dovessero mutare le finalità del trattamento, provvederemo a rinnovare la richiesta di specifico consenso.


Ultimo aggiornamento: 26 febbraio 2021